物販情報

販売商品一覧

スマイルフェス2022オンライン販売商品の販売再開日時に関しまして（2022.08.07 9:00 追記）

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、GOODSMILE ONLINE SHOPにおけるシステム障害により、多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

販売再開日時を下記の通りご案内申し上げます。
2022年8月7日（日） 11:00より

また、一部ではございますが、お問い合わせいただいたおります内容に関してご回答させていただきます。

Q．商品をカートに入れた時点で在庫は確保されているか？
A．カートに入れた状態では商品は確保されません。「注文を確定する」ボタンをクリックし、「注文は正常に処理されました。ご利用いただきありがとうございました。」の表示が出ましたらご注文が確定されます。
Q．販売中止前に確定した注文は、キャンセルとなるか？
A．販売中止前に確定した注文はキャンセルされません。
Q．(コンビニ支払いの情報が書いてある)注文確認メールが届きませんが、注文出来ていますか？
A．マイアカウントの注文履歴にてご注文内容やコンビニ支払いの情報をご確認頂く事ができます。


なお、お問い合わせへのご返信は、2022年8月8日（月）以降順次ご対応予定となります。
お待たせしてしまい誠に恐れ入りますが、何卒ご容赦くださいませ。
今回のシステム障害の状況と原因に関しましては、改めてご報告させていただく予定です。
改めまして、この度はお客様へ多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

スマイルフェス2022オンライン販売商品の中止と販売再開日時に関しまして（2022.08.06 17:00 追記）

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
本日、GOODSMILE ONLINE SHOPへのアクセス集中により、想定外のシステム障害が発生いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
本日10:00よりオンラインショップにて販売を開始しましたスマイルフェス2022 販売商品ですが、本日の販売を中止し明日の9:00に改めて販売再開日時の告知を行わせていただきます。
お客様におかれましては多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

販売時間：10:00-19:00（各日）
購入方法：混雑緩和のため10:00-12:00の間は「物販整理券（時間制）」を導入いたします。

会場販売分の「物販整理券」
二次受付（先着）方法について

混雑緩和のため、会場販売分に関して各日10:00-12:00の間、「物販整理券」（電子チケット）をお持ちの方のみに販売いたします。

抽選受付日時
2022年7月15日（金）17:00 ～ 7月19日（火）23:59
結果発表
2022年7月21日（木） PM予定
二次受付（先着）
日時
2022年7月22日（金）17:00～8月1日（月）23:59

物販整理券
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決済方法について

現金以外にも下記決済方法がご利用いただけます。